الشحن والتوصيل

توصيل الطلبات:

 

نسعى نحن في رباعيات ونسعد بتقديم خدمات شحن وتوصيل إلى جميع دول الخليج العربي تتناسب مع جميع عملائنا، ولنوفر لكم خدمات تسوقيه استثنائية، كونوا على الموعد دائما لمعرفة أحدث تفاصيل خدمات الشحن والتوصيل.

 

ساعات التوصيل من العاشرة صباحا وحتى الساعة ٩:٣٠ مساء (بتوقيت المملكة العربية السعودية):

 

للطلبات داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج، نقدم لكم اختيارات التوصيل التالية:

 

  شحن وتوصيل مجاني: عند طلبكم بمبلغ ٣٠٠ ريال سعودي واعلى  ✅

 

ملاحظة: سيتم توافر خيارات وتفاصيل التوصيل الإضافية عند إتمام عملية الدفع

 

التكلفة (قيمة الطلب أكثر )من 300 ريال سعودي	السعر (قيمة الطلب أقل من 300 ريال سعودي(	عند الطلب في الأوقات التالية:	مدة التوصيل	الموقع
مجاني	25 ريال	10:00 صباحًا - 4:00 مساءً	في غضون 3 ساعات	الرياض
مجاني	25 ريال	10:00 صباحًا - 4:00 مساءً	نفس اليوم
مجاني	25 ريال	-	اليوم التالي
مجاني	25 ريال	10:00 صباحًا - 4:00 مساءً	في غضون 3 ساعات	جدة
مجاني	25 ريال	10:00 صباحًا - 4:00 مساءً	نفس اليوم
مجاني	25 ريال	-	اليوم التالي
مجاني	25 ريال	-	بين 2-4 أيام عمل في السعودية	الباقي من انحاء المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي

 

شروط معالجة الطلبات والتوصيل:
 نرجو منكم ملاحظة أن الطلبات التي يتم تقديمها خارج ساعات العمل (9:00 صباحًا - 5:00 مساءً)، بعد وقت الإغلاق وخارج أوقات التوصيل، أو في أيام الجمعة، أو خلال العطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية سيتم معالجتها في يوم العمل الرسمي التالي

 مواعيد التسليم المقدرة قابلة للتغيير وقد تتأثر بالتأخيرات خلال الفترات المزدحمة مثل العروض الترويجية، موسم التخفيضات، والعطلات المصرفية

 في حال عدم قبول الطلب من قبلكم في العنوان المحدد لتوصيل الطلب إليه في تاريخ التسليم المؤكد من قبلكم، قد يتم فرض رسوم لإعادة التوصيل
(كما هو مشار إليها عند إتمام العملية الشرائية وفي الفاتورة) قد تكون هناك رسوم لإجراءات التخليص الجمركي، وهي تخضع للوائح المحلية

جدول التوصيل ومسؤولياته
 يتم توصيل الطلبات يوميًا، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية
 من مسؤولية العميل التأكد من توفير العنوان الصحيح وإدخال البيانات الصحيحة للتوصيل الرجاء العودة إلى الشروط والسياسات ، بما في ذلك أي ترتيبات ضرورية في الأماكن ذات الوصول المحدود، خاصة في أيام الجمعة

تغيير العناوين وتعقب الطلبات
 فريق خدمة العملاء لدينا متاح للمساعدة في حال رغبتكم في تغيير تاريخ توصيل الطلب أو تغيير العنوان أو تفاصيل الطلب قبل شحن الطلب

وفي حال تم شحن الطلب بالفعل، فنعتذر لأن فريق رباعيات لن يتمكن من تغيير العنوان وذلك لكون الطلب تم رفعه للجهة المكلفة بالتوصيل ويكون التعديل من طرفهم في حال الموافقة، ولا يمكن لرباعيات تحمل ما ينتج عن الأطراف الثالثة في حال تم الاتفاق من طرفكم معهم.  

 لا يسمح بتغيير العنوان خارج البلد الأصلي للتوصيل

تعقب طلبك
 بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن رقم تتبع الطلب

 لتتبع طلبك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا بين الساعة 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً (بتوقيت المملكة العربية السعودية)

📞للتواصل عبر الواتساب او الاتصال :

[+966 55 770 0983]

 📧 البريد الإلكتروني

customercare@rubaiyat.com

 

 

Dear Tala kindly note I added this because its required by MOC, can you please make sure any additional charges will be mentioned to customers once they checked out or in the invoice

 

Please add link to our terms and conditions