يمكنك الانضمام إلى برنامج مكافآت رُبا بعدة طرق بسيطة:

أونلاين:
عند تسجيل الدخول/الاشتراك: إذا لم تكن عضوًا في رُبا، ستظهر لك صفحة التسجيل للاشتراك برُبا
في سلة التسوق: سجّل الدخول/اشترك في قسم "مكافآت رُبا" في سلة التسوق للوصول إلى مكافآتك
على صفحة رُبا: تفضل بزيارة Rubaiyat.com/pages/ruba وسجّل

داخل المتجر:
اسأل أحد أعضاء فريقنا، وسيقوم بإنشاء حسابك في رُبا.

استخدم البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في رُبا لتسجيل الدخول على Rubaiyat.com.
استخدم رقم هاتفك أو بطاقتك الرقمية لإجراء المعاملات داخل المتجر.

أونلاين:

استخدم مكافآتك من خلال سلة التسوق:
بعد تسجيل الدخول، ستجد نقاطك ومكافآتك المتاحة ضمن "مكافآت رُبا" في سلة التسوق.

تفقد مكافآتك عبر حساب مكافآت رُبا:
للاطلاع على رصيد نقاطك، وسجلك، والمكافآت المتاحة، انتقل إلى صفحة "مكافآت رُبا" ضمن "حسابي" في القائمة الرئيسية. يمكنك أيضًا تعديل معلومات ملفك الشخصي في رُبا من هنا.

داخل المتجر:

استخدم بطاقتك الرقمية: أضف بطاقتك الرقمية إلى محفظتك الإلكترونية على هاتفك للوصول بسهولة إلى نقاطك واستخدامها داخل المتجر. ستجد رابط التحميل في الإيصال الإلكتروني الذي تستلمه بعد أي عملية شراء، سواءً عبر الإنترنت أو من المتجر.

استخدم رقم هاتفك المسجل:
أدخل رقم هاتفك المسجل لدى رُبا للوصول إلى حسابك داخل المتجر. سيقوم فريقنا بالتحقق من نقاطك ومكافآتك المتاحة وتطبيق أي مكافآت مؤهلة على مشترياتك.

سجّل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني المُفضل على Rubaiyat.com، ثم أدخل رقم هاتفك المُسجّل في رُبا. سيُعرّف رقم هاتفك ملفك الشخصي في رُبا، مما يسمح لك بربط بريدك الإلكتروني بحسابك. بمجرد ربط بريدك الإلكتروني، ستتمكن من تسجيل الدخول بسهولة باستخدام بريدك الالكتروني

ملاحظة هامة: إذا كان حساب رُبا الخاص بك مرتبطًا بالفعل ببريد إلكتروني قديم، يُمكنك استبدال بريدك الإلكتروني القديم بالبريد الإلكتروني الجديد الذي أدخلته عند تسجيل الدخول. أو يُمكنك الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني القديم من خلال إعادة التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام ذلك البريد الإلكتروني.

سجّل الدخول وانتقل إلى "حسابي" أسفل القائمة الرئيسية. ستجد صفحة "مكافآت رُبا" بجوار "الملف الشخصي" و"الطلبات". هناك، يمكنك الاطلاع على رصيد نقاطك، وسجل معاملاتك، والمكافآت المتاحة، وتحديث بيانات ملفك الشخصي.

أونلاين
سجّل الدخول إلى Rubaiyat.com وانتقل إلى "حسابي" أسفل القائمة الرئيسية. ستظهر صفحة"مكافآت رُبا" بجوار "الملف الشخصي" و"الطلبات". هنا يمكنك تحديث بيانات ملفك الشخصي، مثل اسمك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك ولغتك المفضلة وجنسك.

تغيير رقم هاتفك:
يمكنك تغيير رقم هاتفك من خلال "تعديل ملفي الشخصي". ستحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك الجديد عبر رمز التحقق لمرة واحدة (OTP).

تغيير بريدك الإلكتروني:
تأكد من تسجيل خروجك، ثم سجّل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني الجديد وأدخل رقم هاتفك المسجل في رُبا. سيؤدي هذا إلى تحديد ملفك الشخصي في رُبا، مما يسمح لك باستبدال بريدك الإلكتروني القديم بالجديد.

داخل المتجر: اطلب من أحد أعضاء فريقنا مساعدتك في تحديث معلومات ملفك الشخصي.

للتواصل مع خدمة العملاء:
تواصل مع خدمة العملاء عبر rubaiyat.com/pages/customer-care لتحديث معلومات ملفك الشخصي.

بعد أي عملية شراء، سواءً عبر الإنترنت أو من المتاجر، ستتلقى إيصالًا إلكترونيًا على رقم هاتفك المسجل. افتحه، ثم انقر على زر "إضافة إلى المحفظة" في قسم "تطبيق محفظة الولاء" لحفظه في محفظتك الرقمية.

لأي من هذه الطلبات، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر rubaiyat.com/pages/customer-care

يمكنك التحقق من نقاطك بعدة طرق سهلة:

واتساب: ستتلقى ملخصًا لنقاطك عبر واتساب بعد كل عملية شراء

في سلة التسوق: سجّل الدخول إلى Rubaiyat.com وسيظهر لك رصيد نقاطك ضمن "مكافآت رُبا" في سلة التسوق لتستخدمه مباشرة

حساب مكافآت رُبا: سجّل الدخول إلى Rubaiyat.com، ثم انتقل إلى "حسابي" في قائمة التنقل، ثم اضغط على صفحة "مكافآت رُبا" للاطلاع على رصيد نقاطك وسجل معاملاتك

بطاقتك الرقمية: أضفها إلى محفظتك الإلكترونية للوصول بسهولة إلى نقاطك واستخدامها بسلاسة داخل المتجر. ستجد رابط التحميل في الإيصال الإلكتروني الذي تستلمه بعد أي عملية شراء، سواءً أونلاين أو من المتجر

في المتجر: تفضل بزيارة أي فرع من فروعنا، وسيقوم فريقنا بمشاركة رصيد نقاطك ومكافآتك معك

اكسب نقاطًا على المشتريات المؤهلة عبر الموقع الالكتروني على Rubaiyat.com وفي فروعنا في جدة والرياض. تُحتسب النقاط بدون ضريبة القيمة المضافة، ولا تُكتسب عند الدفع بالنقاط (كليًا أو جزئيًا).

تختلف معدلات اكتساب النقاط حسب الفئة:
جايد: 0.09 نقطة لكل 10 ريالات سعودية
الفضية: 0.17 نقطة لكل 10 ريالات سعودية
الذهبية: 0.26 نقطة لكل 10 ريالات سعودية

أونلاين: سجّل الدخول وأضف نقاطك إلى سلة التسوق قبل إتمام عملية الشراء

في المتجر: اعرض بطاقتك الرقمية أو قدّم رقم هاتفك المسجل، وسيقوم فريقنا بإضافة نقاطك عند الدفع

نقطة واحدة = ١ ريال سعودي.

تُضاف النقاط فورًا بعد الشراء. يمكنك التحقق من نقاطك بعدة طرق سهلة:

واتساب: ستتلقى ملخصًا لنقاطك عبر واتساب بعد كل عملية شراء

في سلة التسوق: سجّل الدخول إلى Rubaiyat.com للاطلاع على رصيدك ضمن "مكافآت رُبا"

حسابك في مكافآت رُبا: سجّل الدخول على Rubaiyat.com، ثم انتقل إلى "حسابي" في القائمة الرئيسية، ثم ادخل على صفحة "مكافآت رُبا" للاطلاع على رصيدك وسجل معاملاتك

بطاقتك الرقمية: سيظهر رصيد نقاطك على بطاقتك الرقمية

في المتجر: تفضل بزيارة أي متجر، وسيقوم فريقنا بمشاركة رصيد نقاطك ومكافآتك معك

نعم، يجب عليك تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي في رُبا لكسب واستبدال النقاط عبر الموقع الالكتروني.

لا، تُكتسب النقاط من لحظة انضمامك إلى برنامج مكافآت رُبا.

يمكن استخدام النقاط مع عروض وخصومات محددة، حيثما يسمح بذلك. إذا لم يكن الجمع بين العرض والخصم مسموحًا به، فلن يتم تطبيقه عند الدفع أو في المتجر.

تُكتسب النقاط على المشتريات المؤهلة فقط. لا تُكتسب النقاط عند الدفع بالنقاط (كليًا أو جزئيًا).

نعم، عند إرجاع أي مشتريات، تُحذف جميع النقاط المكتسبة منها، وتُضاف النقاط المستخدمة إلى رصيدك، إن وُجدت.

نعم، تنتهي صلاحية النقاط بعد عام واحد من تاريخ إصدارها.

لا، النقاط خاصة بحسابك ولا يُمكن تحويلها أو مشاركتها أو إهداؤها لشخص آخر، كما لا يُمكن استبدالها نقدًا.

حسابك في برنامج مكافآت رُبا: سجّل الدخول على موقع Rubaiyat.com، ثم انتقل إلى "حسابي" في القائمة الرذيسية، ثم اضغط على صفحة "مكافآت رُبا" للاطلاع على رصيد نقاطك وسجل معاملاتك.

بطاقتك الرقمية: يمكنك الاطلاع على فئتك الحالية في محفظتك الإلكترونية. أضفها إلى محفظتك الإلكترونية لتسهيل الوصول إلى نقاطك واستخدامها بسلاسة داخل المتجر. ستجد رابط التحميل في الإيصال الإلكتروني الذي تستلمه بعد أي عملية شراء، سواءً عبر الإنترنت أو من المتجر.

داخل المتجر: تفضل بزيارة أي فرع من فروعنا، وسيقوم فريقنا بإطلاعك على فئتك الحالية ورصيد نقاطك والمكافآت المتاحة.

في سلة التسوق: عبر الموقع الالكتروني على Rubaiyat.com - عند تسجيل الدخول، ستظهر مكافآتك في سلة التسوق ضمن قسم "مكافآت رُبا"

حساب مكافآت رُبا الخاص بك: يمكنك أيضًا رؤية مكافآتك في حساب "مكافآت رُبا" الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى Rubaiyat.com، الانتقال إلى "حسابي" في القائمة الرئيسية، ثم الذهاب إلى صفحة "مكافآت رُبا"

في المتجر: يمكن لفريقنا في المتجر أيضًا مشاركة مكافآتك المتاحة معك

يمكنك الانتقال إلى مستويات أعلى من خلال كسب النقاط عبر عمليات الشراء المؤهلة. يبدأ المستوى البرونزي من صفر ر.س.، والفضي من 20,000 ر.س. فأكثر، والذهبي من 50,000 ر.س. فأكثر.

يعتمد معدل ربحك على فئتك الحالية:
جايد: 0.09 نقطة لكل 10 ريالات سعودية
الفضي: 0.17 نقطة لكل 10 ريالات سعودية
الذهبي: 0.26 نقطة لكل 10 ريالات سعودية

لن يتم رجوعك لفئة سابقة في الظروف العادية. بمجرد وصولك إلى فئة معينة في برنامج مكافآت رُبا، ستحتفظ به، ولن يتأثر بانتهاء صلاحية النقاط.

الاستثناءات: قد يتم تعديل مستواك في حال استرداد النقاط نتيجة عمليات الإرجاع أو الاسترداد، أو في حالات إساءة استخدام الحساب.

إذا لم تستلم ملخص نقاطك أو إيصالاتك الإلكترونية، فقد يكون رقم هاتفك غير صحيح. لتحديثه، سجّل الدخول إلى Rubaiyat.com وانتقل إلى "حسابي" أسفل القائمة الرئيسية. اضغط على صفحة "مكافآت رُبا" بجوار "الملف الشخصي" و"الطلبات". هنا، يمكنك تحديث بيانات ملفك الشخصي، بما في ذلك رقم هاتفك. ستحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك الجديد عبر رمز التحقق لمرة واحدة (OTP).

إذا كان رقم هاتفك صحيحًا واستمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء على rubaiyat.com/pages/customer-care للحصول على المساعدة.

يُرجى التواصل مع خدمة العملاء على rubaiyat.com/pages/customer-care للحصول على المساعدة.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء من خلال rubaiyat.com/pages/customer-care للحصول على المساعدة.